မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ 

 သင့်အကောင့်သို့ ရိုးရှင်းစွာ လော့ဂ်အင်ဝင်ပြီး ထပ်ထည့်လိုသည့် ဂိမ်းကို ရွေးချယ်ပါ။ ထို့နောက် သင့် Player ID ထည့်သွင်းပြီး ပမာဏကို ရွေးချယ်ကာ ငွေပေးချေမှုဆက်လက်လုပ်ဆောင်ပါ။ သင့်ငွေကြေးကို ချက်ချင်း ထည့်ပေးသွားပါမည်။ 

 အမှန်တကယ်ပါ။ သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေပေးချေမှုအသေးစိတ်များ အချိန်မရွေး လုံးဝ လုံခြုံစိတ်ချသောအားဖြင့် ကျွန်တော်တို့သည် စံသတ်မှတ်ထားသော စာဝှက်ရေးစနစ်နှင့် လုံခြုံသော ငွေပေးချေမှုဂိတ်ဝေးများကို အသုံးပြုထားပါသည်။

 ကျွန်တော်တို့၏ ပြိုင်ပွဲစာမျက်နှာသို့ သွားပြီး ဝင်ရောက်ယှဉ်ပြိုင်လိုသည့် ပွဲကို ရွေးချယ်ကာ 'Register' (မှတ်ပုံတင်ရန်) ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။ မျက်နှာပြင်ပေါ်ရှိ လမ်းညွှန်ချက်များအတိုင်း တစ်ဦးတည်းသော ကစားသမားအဖြစ် သို့မဟုတ် သင့်အသင်းလုံးကိုပါ မှတ်ပုံတင်နိုင်ပါသည်။ 

 မျက်နှာပြင်၏ အောက်ဘယ်ဘက်ရှိ 'Live Chat' ခလုတ်ကို နှိပ်၍ဖြစ်စေ၊ သို့မဟုတ် joezatt528@gmail.com သို့ အီးမေးလ်ပို့၍ဖြစ်စေ တစ်နေ့လုံး (၂၄/၇) ကျွန်တော်တို့၏ ပံ့ပိုးပေးသည့်အဖွဲ့နှင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။ 

 ကျွန်တော်တို့အဖွဲ့သည် မေးမြန်းချက်များအားလုံးကို နာရီ ၂၄ အတွင်း ပြန်လည်ပေးပို့ရန် ကြိုးစားထားပါသည်။ သို့ရာတွင် လူစည်ကားသောအချိန် သို့မဟုတ် ပွဲများစွာ ရှိနေသည့်အခါမျိုးတွင် အနည်းငယ် ပိုမိုကြာမြင့်နိုင်ပါသည်။ သည်းခံပေးထားမှုအတွက် ကျေးဇူးတင်ပါသည်။ 

 အကယ်၍ သင့်အမှာစာ ချက်ချင်း မရောက်ရှိခဲ့ပါက၊ အရင်ဆုံး သင့်အီးမေးလ်ရှိ Spam Folder ကို စစ်ဆေးကြည့်ပါ။ အကယ်၍ ပြဿနာ ဆက်လက်တည်ရှိနေပါက၊ သင့် Order ID နှင့် ငွေပေးချေမှုအသေးစိတ်များဖြင့် ကျွန်တော်တို့၏ ပံ့ပိုးရေးအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်တော်တို့က ချက်ချင်း ဖြေရှင်းပေးပါမည်။ 

 အရင်ဆုံး သင့်အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှု တည်ငြိမ်မှုရှိမရှိ စစ်ဆေးပြီး သင့်စက်ပစ္စည်းသည် လိုအပ်သော စနစ်လိုအပ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီမှုရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။ ဂိမ်းအတွင်း ပုံရိပ်အရည်အသွေး (Graphics) ဆက်တင်များကို လျှော့ချကြည့်ပါ သို့မဟုတ် စက်ပစ္စည်းကို ပြန်စနစ်တကျ ဖွင့်ကြည့်ပါ။ အကယ်၍ ပြဿနာ ဆက်လက်ဖြစ်ပေါ်နေပါက၊ သင့်စက်ပစ္စည်း အသေးစိတ်များနှင့်အတူ နည်းပညာပံ့ပိုးရေးအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပါ။ 

 ဒီလိုဖြစ်ရတာ ဘယ်လောက်ပင် စိတ်ညစ်စရာကောင်းပါသည်ဆိုတာ ကျွန်တော်တို့ နားလည်ပါသည်။ သင့် User ID နှင့် ဖြစ်ရပ်တိတိကျကျ ဖြစ်ပွားခဲ့သည့် အချိန်တိတိကျကျတို့ဖြင့် ကျွန်တော်တို့၏ ပံ့ပိုးရေးအဖွဲ့ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ ပြဿနာကို စစ်ဆေးအတည်ပြုရန်အတွက် ကျွန်တော်တို့က ဆာဗာမှတ်တမ်းများကို စစ်ဆေးပြီး မှန်ကန်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက သင့်ပစ္စည်းများကို ပြန်လည်ပေးအပ်သွားပါမည်။ 

 လော့ဂ်အင်စာမျက်နှာပေါ်ရှိ 'Forgot Password' (စကားဝှက်မေ့နေသည်) လင့်ခ်ကို နှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသော သင့်အီးမေးလ်လိပ်စာကို ထည့်သွင်းပါ။ စကားဝှက်ပြန်လည်ချိန်ညှိရန်အတွက် သင့်အီးမေးလ်ထဲသို့ ပို့လိုက်သည့် လမ်းညွှန်ချက်များအတိုင်း လိုက်လုပ်ပါ။ အကယ်၍ အီးမေးလ်မရရှိပါက သင့် Spam Folder ကို စစ်ဆေးကြည့်ပါ သို့မဟုတ် ဆက်လက်ကူညီမှုရယူရန် ပံ့ပိုးရေးအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပါ။